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8Email 7Kundenlogin / Plesk 2App-Installer / Software-Installer (Plesk) 5Bestellung 2Wordpress 6Joomla! 3Migration 23Domains 7Providerwechsel 22Vertrags- & Tariffragen 4Wissenswertes 6Sicherheit 4Die eigene Seite 3IP-Adressen 3FTP 2Support 22Downloads

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Email (8) Wie muss ich mein Mailprogramm einstellen? Warum kann ich E-Mails auf dem iPhone - iPad nicht löschen? Wie richte ich eine automatische Antwort ein Outlook - IMAP - keine Emails im Posteingang Emailprogramm Zertifikatsfehler oder falsche Identität IMAP/POP3 Meldungen: was determined to be Unicode-formatted - appears to be a Unicode message E-Mailweiterleitungen kommen nicht an (Weiterleitung zu WEB.de GMX GMAIL T-Online) Webmail Kontakte exportieren-importieren	Kundenlogin / Plesk (7) Wie muss ich mein Mailprogramm einstellen? Wie kann ich die PHP-Version meiner Domain ändern Plesk - Domain in ein anderes Verzeichnis leiten Plesk - mod_pagespeed per htaccess aktivieren Plesk - Sicherungen mit dem Backup-Manager anfertigen Wie richte ich ein Let's Encrypt Zertifikat ein? Composer - Ändern der PHP-Version	App-Installer / Software-Installer (Plesk) (2) Joomla / Wordpress ohne Unterverzeichnis anlegen (Plesk) Der App-Installer von Plesk / Software vorinstallieren
Bestellung (5) Wie kann ich als Neukunde ein Webpaket bestellen? Wann bekomme ich meine Zugangsdaten? Muss ich alle Domains in meinem Internet-Paket zusammen bestellen? Was passiert, wenn die beantragte Domain zwischenzeitlich anderweitig vergeben ist? Kann ich auch Umlautdomains bestellen?	Wordpress (2) Wie stelle ich Wordpress auf HTTPS / SSL um? Wordpress Meldung im Backend bezüglich PHP-Version	Joomla! (6) Wie kann ich Joomla zusätzlich absichern? Joomla gehackt - was ist zu tun? Migration Joomla 2.5 zu 3.x Joomla 3.7.x Meldung im Backend bezüglich PHP-Version Ich erhalte viele Mailer Daemon oder Undelivered Mail Returned to Sender Emails Wie stelle ich Joomla auf HTTPS / SSL um?
Migration (3) Servermigration von Confixx auf Plesk Umstellung nach Plesk - Webmail funktioniert nicht Emaildarstellung nach Migration in Plesk	Domains (23) Wie lange dauert es, bis meine Domain registriert ist? Was ist der Unterschied zwischen einer Inklusivdomain und einer Zusatzdomain? Was für Registrierungsbedingungen gibt es für die verschiedenen Topleveldomains? Kann ich auch andere TLD's (Domainendungen) als .de bestellen? Wenn ich eine Domain bestelle, gehört der Domainname dann mir? Was ist eine IDN-Domain? Welche zusätzlichen Buchstaben bzw. Sonderzeichen sind bei den IDNs möglich? Was ist ein Admin-C? Was ist ein Owner-C? Was ist ein Tech-C Was ist ein Zone-C? Kann man bei einer Domain einen vom Owner-C abweichenden Admin-C eintragen? Wie muss ich vorgehen, wenn ich eine gekündigte Domain bestellen möchte, die aber lt. Whois noch registriert ist? Kann ich einen bestehenden Domainnamen ändern? Kann auch eine dritte Partei (mein Kunde) bei der DENIC als Nutzungsberechtigter ("Domaininhaber") eingetragen werden? Was ist eine Admin-C Änderung? Wie erfolgt eine Admin-C Änderung? Was ist ein Domaininhaber? Was ist eine Subdomain? Kostet eine Subdomain etwas?	Providerwechsel (7) Was kostet ein Providerwechsel? Wie läuft ein Providerwechsel ab? Mein bisheriger Provider hat kein Formular für den Providerwechsel was kann ich tun? Mein bisheriger Provider ist nicht mehr erreichbar, was nun? Kann eine unbefugte Person einen Providerwechsel/KK für meine Domain beantragen? Geht ein Providerwechsel mit Domaineignerwechsel? Wie lange dauert ein DNS-Update?
Vertrags- & Tariffragen (22) Wie erhalte ich als Kunde meine Rechnungen? Wie erhalte ich meine Folgerechnungen? Wie öffne ich die Rechnungsdatei, welche mir per E-Mail zugeschickt wird? Warum erhalte ich bei dem Versuch, meine .pdf-Rechnung zu öffnen, eine Fehlermeldung? Kann ich meine Rechnungen auch per Post bekommen? Wer ist mein Ansprechpartner bei Fragen zu meiner Rechnung? Wie kann ich meine Zahlungsweise ändern? Wie kann ich meinen Zahlungsintervall ändern? Wie sollte meine Überweisung aussehen damit sie mir eindeutig zugeordnet werden kann? Warum habe ich eine Mahnung bekommen obwohl ich den Betrag vor ein paar Tagen angewiesen habe? Ich nehme am Lastschriftverfahren teil doch es kam zu einer Rückbuchung was nun? Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit? Welche Kündigungsfrist gibt es? Wie sind die Vertragslaufzeiten von Zusatzdomains? Was ist eine Vertragsübergabe und was muss beachtet werden? Kann ich meinen Tarif jederzeit ändern? Wie kann ich eine einzelne Domain kündigen? Wie kann ich eine Domain zum Providerwechsel kündigen? Wie kann ich ein Webpaket kündigen? Ich bin umgezogen und meine Kontaktdaten stimmen nicht mehr was muß ich machen?	Wissenswertes (4) Was ist CGI? Was ist Perl? Was bedeutet eigene Fehlerseiten definieren? Geeignete Editoren für die Bearbeitung von Quelltext-Dateien	Sicherheit (6) Was ist eine .htaccess? Welche Rechte sollte ich für Ordner und Verzeichnisse verwenden? Warum müssen Sie als Hosting-Kunde die von Ihnen verwendete Software (Joomla!, Wordpress, Typo3, Drupal, Redaxo, andere CMS, Blogs etc.) aktuell halten? Wie stelle ich Wordpress auf HTTPS / SSL um? Meine Website wurde gehackt - was muss ich tun? DDoS Angriffe abwehren - Blackholing erklärt
Die eigene Seite (4) Darf ich mit meiner Webseite an einem Besuchertauschprogramm teilnehmen? Ich habe Fehler in meinen Scripten, korrigieren Sie diese für mich? Darf ich die Seite "Hier entsteht eine neue Internetpräsenz" löschen? Gibt es bei Ihnen das www-run Problem?	IP-Adressen (3) Was ist eine IP-Adresse? Welche Vorraussetzungen müssen erfüllt sein um eine eigene IP- Adresse zu bekommen? Ich kann meine Domain nicht erreichen. Was kann ich tun ?	FTP (3) Wie lang dürfen Dateinamen sein und welche Zeichen dürfen verwendet werden? Ich habe neue Seiten hochgeladen, sehe aber immer noch die vorherige Version. Woran kann das liegen? Wie lade ich meine Webseite per FTP hoch?
Support (2) Werden meine Fragen noch am selben Tag beantwortet? Wie sind die Telefonsupportzeiten?	Downloads (22) Einzugsermächtigung SEPA-Lastschriftmandat Bankdaten-Änderung Kontaktdatenänderung Domaineignerwechsel Providerwechsel FOA Fax Vertragsübergabe Kündigung Erweiterte htaccess für Joomla 1.5.26 Sicherheitspatch Joomla! 1.0.15 Erweiterte htaccess für Joomla 2.5 Patch Joomla! 1.0.15 PHP5.3 - PHP5.4 Joomla 1.5.0 zu 1.5.26-Stable Patch Sicherheitspatch Joomla 1.5.26 Sicherheitspatch Joomla 1.5.26 (Backendinstall) Einzugsermächtigung SEPA-Firmenlastschriftmandat Joomla 1.0 Umlautproblem PHP 5.3 Erweiterte htaccess für Joomla 3.5.x Sicherheitspatch 2 Joomla 1.5.26 Sicherheitspatch Joomla 2.5.28